تخطي إلى المحتوى الرئيسي
قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-05-02

تصف هذه السياسة كيف تجمع TriaPay المعلومات عنك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لخدمتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدمها عند تسجيل مستأجر: اسم المنظمة، عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مخزنة كتجزئة Argon2id). عند معالجة المدفوعات عبر TriaPay نسجل بيانات تعريفية للدفع: المبالغ، تجزئات المعاملات، الطوابع الزمنية، مراجع فواتير DHRU، وعناوين IP المرتبطة بجلسات لوحة التحكم. لا نجمع أو نخزن مفاتيح خاصة للعملات الرقمية أو عبارات البذرة أو بيانات اعتماد المحفظة من أي نوع.

2. كم من الوقت نحتفظ بها

تُحفظ بيانات حساب المستأجر طوال عمر الحساب. تُحفظ إدخالات سجل التدقيق لمدة 180 يوماً. تُحفظ بيانات الدفع التعريفية طالما تتطلب لوائح الضرائب والمحاسبة الإندونيسية. عند حذف المستأجر، تُزال بيانات الحساب وبيانات الاعتماد خلال يوم واحد؛ قد تظل البيانات التعريفية للدفع في النسخ الاحتياطية المشفرة لمدة تصل إلى 90 يوماً.

3. أين تعيش بياناتك

تستضيف بنية TriaPay التحتية على مزودي سحابة تجاريين ومراكز تجميع؛ تُحفظ النسخ الاحتياطية المشفرة اليومية مع نفس المزودين. لا ننقل البيانات الشخصية إلى معالجات خارج المنطقة المتفق عليها دون إشعار مسبق.

4. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيح بيانات غير دقيقة، أو طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة، أو طلب تصدير قابل للنقل لحسابك وسجل المدفوعات. أرسل أي طلب من هذا القبيل عبر WhatsApp على https://wa.me/rbwtech من رقم مرتبط بمستأجرك. نرد خلال يوم واحد.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم عدداً صغيراً من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا: ملف ارتباط جلسة للمصادقة، وملف ارتباط لتفضيل اللغة، وملف ارتباط لتفضيل المظهر. لا نستخدم محللات أطراف ثالثة أو متتبعات إعلانية.

6. التواصل

أسئلة حول هذه السياسة أو معالجتنا لبياناتك: WhatsApp https://wa.me/rbwtech